更新时间：2024-05-31 
阅读：1762Instron 安装于辽宁的第一台 E1000 电子动静态试验设备已经坚守岗位整整16年。您的 EP 系列试验系统是否也已经历经许久时光？如何在 Instron 产品的更新迭代中保障设备的测试能力，提升产品性能和服务质量？
Instron 的一系列设备升级改造已经全面开启，来看看您的 EP 试验系统是否需要升级！
Instron 的产品生命周期政策旨在帮助您规划英斯特朗测试设备的最终发展，并就如何更新提供建议和指导。
Phase 1：在生产/全面支持
第一阶段的产品处于在生产状态，可根据安装时间判定设备是否处于质保期，享有全面支持：
提供硬件和软件的售后服务支持选项；
可提供零部件；
软件可更新到最新版本。
Phase 2：停产/全力支持
第二阶段的产品已停产，可根据安装时间判定设备是否处于质保期，享有全力支持：
提供硬件和软件的售后服务支持选项，但针对某些特殊情况支持会受限；
可提供零部件；
软件可更新到最新版本，但更新部分将仅用于安全性和数据完整性功能。
Phase 3：停产/有限支持
第三阶段的产品已停产，已出质保期：
将尽最大努力提供硬件和软件的售后服务支持选项；
零部件的供应有限，可能只能在其他旧设备上找到；
软件无法升级到当前最新版本，将通知用户对于安全性和数据完整性的影响。
Phase 4：停产/不受支持
第四阶段的产品已停产，已出质保期：
服务、生产、工程等方面的支持均无法提供；
无法提供零部件；
无法升级软件。出于安全和数据完整性的考虑，将会通知用户。
如何判定 ElectroPuls 设备和软件处于生命周期的哪一阶段？
您可通过控制面板直观区分 ElectroPuls 设备版本。
V1.1 版本
V1.2 及更高版本
不同版本的 WaveMatrix 软件功能对比如下。
如果您的 ElectroPuls 系统已经运行超过10年，我们建议您为设备进行升级。
ElectroPuls 升级包含哪些部分？
ElectroPuls 升级从原来的系统中保留了哪些部分？
与伺服液压作动器不同，电动作动器无密封件，不会随时间被磨损。且对一些老旧系统进行检查时，发现其作动器仍可运行很长时间，因此无需更换。
与作动缸类似，在运行10年以上的系统上未发现明显的磨损，无需更换。
金属立柱、底座以及横梁在正常使用中不会磨损和退化，无需更换。
如需升级，如何查找您设备和软件的相关信息？
您可检查设备或控制器的侧面或背面的型号、序列号和制造日期。对于测试软件，可在管理-系统界面中找到对应信息。
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